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执行力-怎样提升执行力

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  执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

  执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

  简单来说就是行动力。
 

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  执行力的重要性

执行力

  个人执行力

  个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力;总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力;高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力;中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。

  团队执行力

  团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是"企业奖惩制度的严格实施"。而中国著名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是"用合适的人,干合适的事"。综上所述,团队执行力就是"当上级下达指令或要求后,迅速做出反应,将其贯彻或者执行下去的能力。

  执行力强度

  执行力不强,很多情况是因为目标设定不清晰导致的:

  一个无法执行、超出个人能力的目标

  一个过于远大、无法衡量结果的目标设定

  一个执行周期过长、不能分解和控制的目标

  一个不具备执行条件的目标,比如不能掌控必要的资源

  所以,若解决这样的执行力问题,要从以上的问题入手。

  其次是由于执行结果不够有吸引力,没有行动的动力,如果不能完成,没有惩罚性的后果。

  这其实也和目标设定还是有关系,定义一个能导向明确结果的任务,而不是定义一个动作或者过程,更多地使用“完成”、“提交”这样的指向“执行终点”的词汇,而不是“做”、“写”这样的延续性动词。

  执行力是可以训练的,在一个组织里,定义清晰有效地考核制度,可以帮助提高员工的执行力。

  执行力强的人都是自我约束比较强的人,一旦定下“今日事今日毕”的规则,就会坚定地执行下去。

  他很了解自己的生物钟,知道什么时候精力最集中,什么时候需要调整和休息。

  他做事有自己的套路,掌握高效工作的方法。

  最关键的,他知道想要达成什么结果,什么是重要的,什么是可以被忽略的。一个追求完美的家伙往往因为要面面俱到而导致忽略了“重点”。

  向身边你认为执行力强的人学习他们的做事方式。

  执行,不管有多难、多么不情愿,先“做”起来,别有“万事俱备,只欠东风”这种想法,边走边看,目标才会越来越清晰,离终点也就越来越近了。

  “在人生的每个十字路口,我都知道哪个方向是正确的,但每次我都选择了错误的方向,因为坚持走正确道路太难太苦了”。相信很多人都有这样的感受。明明知道现在应该做什么,但无法控制自己的行为。

  心里默念着“我要睡觉,关掉电脑,放下手机,我要睡觉……”但却依然手贱地刷着微博,聊着微信,直到快撑不住时,还发了一条说说:“睡觉,全世界晚安”,然后每隔两分钟就刷着空间盼回复……

  知易行难该如何解决?《知道做到》一本薄薄的小册子很透彻地讲解了知易行难的原因以及如何做到知行合一。

  原因一:信息超载

  每天我们接受的信息太多了,从来没有一个时代像今天一样信息泛滥。我们总是被动地接受各种信息,来不及去判断这个信息,下个信息就粗暴地抢夺了我们的注意力。导致我们看似接触了很多信息,大脑却空空如也。如同一台同时运行了上百个软件的电脑处于死机状态。神经紧绷,精神恍惚。

  解决方式:

  我们应该少而精而非多而浅地去学习。要想掌握某件事,我们必须首先选择一些关键点,隔段时间就重复一下,让自己完全沉浸其中,并不断提高自己的知识和技能。关键在于间隔性重复。

  一旦真正透彻地掌握了自己的工作,人们就会变得更有创造性,甚至能够创造奇迹。

  过量的信息使我们越来越浮躁,很难专注去倾听别人。学会专注倾听才能完全理解对方所表达的意思。特别是在学习时,更应以开放的心态专注聆听。

  学习时应有的积极心态:

  1.要想多留住一些自己所学到的东西,关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。

  2.不要带有任何偏见或先入为主;

  3.带着一种学习的态度,对新的信息感到兴奋;

  4.带着积极的期待;

  5.手里拿支笔,准备做记录;

  6.带着强烈的欲望,不仅要仔细聆听对方的讲话内容,还要努力激发出自己的想象力;

  7.带着一种“我该如何应用这些”的态度。

  8.保持一种开放的心态,无论它来自哪里。这就是让自己成长的最好方式——带着一种开放而积极的心态去聆听

  原因二:消极过滤

  我们往往会固守自己原有的观念,不愿去改变,恐惧去面对未知。对那些积极的、哪怕是对自己有利的信息半信半疑,或者干脆拒之门外。因为知识很容易获取,所以我们总是在不断获取更多知识,而不是采取实际的行动去应用它们。而且在这个过程中,我们的消极思维会发生作用,从而削弱我们学以致用的动力。

  解决方式:

  我们必须设法敞开自己的心胸。每次接触新信息时,我们不要总是琢磨这些信息错在哪里,而是成为绿灯思考者,积极发现其中的正确之处,并告诉自己,“我知道自己读到或听到的信息是有一定价值的,可它究竟在哪儿呢?”

  将封闭、消极的心态变成开放而积极的心态并不是偶然事件。一旦下定决心要作出改变,你就需要制定一套清晰的策略,不断加强自己的新思维方式。

  越快实际应用一种新学会的技巧,你就越容易掌握它。在练习的时候,你一定要把事情做对。

  学习不只是一段在脑子里完成的过程,只有当你真正将自己学会的东西变成实际行动时,你才是在真正地学习。

  如果你不能将自己知道的东西变成实际行动,那它还有什么用呢?”

  原因三:缺乏跟进

  我们不能指望一个人看到一句话或读了一篇文章从此就改头换面,这样的事例只会出现在弱智电影中,知行合一是一种需要长期培养的习惯。而不是凭一时打鸡血就能实现的超能力。

  解决方式:重复,重复,重复。间隔性的重复能强化我们的意识,任何一种行为经过长期的重复就能演变成一种习惯。

  总结

  所有有所成就的人都有一种独特的能力,他们能够像激光一样将自己的能量集中于一点,并在整个实现目标的过程中始终保持焦点集中。

  一旦你能做到这些——集中专注于几件事,保持开放的心态,并制定清晰的跟进计划,你就要:将你所学到的与大家分享。

  克服知行差距的秘诀在于:努力做到少而精——将自己的精力集中到少数几件事上,然后不断地一次又一次地重复。专注、专注。

  执行力落地

  基础认知

  执行力建设

  执行力建设图册

  执行力建设的基础认知为执行力三角(源自《执行力落地》一书):信息决定意识,意识决定行为,行为产生信息。

  主要内容

  执行力建设的主要内容包括:

  1、制度落地——企业的骨骼健康;

  2、体系落地——企业的经络健康,包括时间管理体系、沟通授权体系和知识管理体系,依此支撑财务、物流、营销等各大业务体系的正常运作;

  3、沟通落地——企业的血液健康,核心在于本源信息的共享;

  4、文化落地——企业的精神健康。

  实战案例

  S公司是落地堂的一个北京客户,其主营业务是从山西、陕西运煤到秦皇岛和天津,而后通过海轮将煤卖给日本的某个大型钢铁企业。这个业务本身非常挣钱,但是,让老板李总非常头疼的一件事情是:很长一段时间来,无法杜绝员工在运煤的过程中私自卖煤的现象。

  在运输的过程中,尤其是快到港口的时候,国内也有许多煤炭的用户。对于员工来讲,虽然每次不敢多卖,但只要卖一点点,就能获得较为丰厚的“外快”。当公司查询时,一句“自然损耗”就可以搪塞过去了。李总虽然心知肚明,但也毫无办法,即使制定了非常严厉的处罚制度,也没有明显的效果。

  在与落地堂顾问沟通探讨之后,李总不再一个劲儿地开会强调制度,而是做了一件事情:通过信息手段,记录下每一批次的详细数据。每批煤在山西、陕西装车时是多少吨,而到了港口装轮时又是多少吨,都详细记录下来。而且,这些数据李总知道,当事人也知道。

  在这个基础上,李总刚开始是半个月统计一次,并将这段时间内运煤的损耗率最高的几个员工(只写数据,不写人名)进行排序,在公司最显眼的地方公布出去。虽然大家不一定知道这次上排行榜的都是谁,但是当事人非常清楚,李总也很清楚。

  自从这个排行榜公布之后,煤的损耗率迅速下降,杜绝私自卖煤的制度顺利“落地”。

  这里,我们可以简单地分析一下,为什么这个匿名的排行榜就能让员工自觉的遵守制度呢?假如有个员工小王有一次以第一的名次上榜了,他会怎么想?“下一次,我得收敛点,不能卖太多。”原因很简单,“自然损耗”所产生的排行榜应该是无序的才对,如果小王连续几次都上了榜,那就算真的是“自然损耗”也说不清楚了。于是,紧接着的一次,小王收敛了许多。可是他却没发觉,其他同事也是跟他一样的想法,结果,他又上榜了。“怎么办?”小王心里很自然地告诉自己:“不能再私自卖了”,而且为了清白,还不得不小心呵护,争取连自然损耗都尽量减少。接着,小王的损耗率大大降低了。而同样在这种心理的驱使下,整个公司的损耗率都大大降低了。

  这个过程显然有强烈的“自觉”的影子,那么,是什么造成了员工们争先恐后的“自觉”遵守制度的呢?在这个案例中,其关键性作用的是——“自然损耗”这个借口已经大大失去了作用。

  在现实中,当一件事情能够寻找借口的空间越大,规范越不严谨,员工们自觉遵守制度的可能性就越小;反之,员工们就会越自觉地遵守制度。

  执行力也需要土壤

  执行力也需要一个良好的环境,所以一个企业内部就得有一个能支持这个企业的系统。

  只有在一个完善的系统下才能给执行力加分。

  长松咨询一个专注于企业系统建设的平台,让执行力的执行更加优化。

  执行力 - 提升

  市场中提高执行力的各类书籍及培训课程更是五花八门,但好的工作习惯需要一段时期的坚持才得以养成,而培训课程一般都是短暂的3天或5天,那么培训课程结束后的执行情况,只能靠各个企业自身的执行力了。很多管理者会抱怨,培训课程都很好,当时感觉良好,但是课程结束后,又恢复到了原来的工作节奏中,培训课程的余温也逐渐消失殆尽。所以一个强有力的执行力提升工具就显得很有必要性和重要性。

  那么什么样的软件才能具备提升执行力的价值呢?领度企业执行与沟通平台的设计者具备丰富的企业管理经营实践,同时具备超过16年在中国和美国硅谷的软件开发经验,借鉴互联网基因,打造出的一套全新的执行力提升工具Linkwedo。它的设计的出发点是为企业结果服务。我们将企业战略目标分解到泛化的项目管理(所谓泛化,既涵盖有生命周期的项目,也适用于常规事务),再进一步分解到任务管理,这样来安排资源、布置工作、检查工作,掌握人的工作效率和效果、并进行评估,由此建立起以激励为核心、积极自主的工作模式和企业文化。它既不同于传统企业软件的刻板,也不同于最新社交化软件的松散,是“高响应、高要求”的企业全面经营管理工具

  1.倡导项目化管理,让工作围绕项目来执行

  通过项目化管理,将工作变成项目,将计划变成任务,将工作任务目标明确,实现任务要求落实到文字,量化成数字,分配到岗位。实现项项工作有标准、人人肩上有责任,执行力才能得到真正的提升。项目化的组织方式,既减少了相关部门之间的冲突与矛盾,又优化了工作流程,并且有效降低了企业成本,提高的企业的效率,达到为企业的结果带来服务。

  2.简化项目管理流程,轻量级的项目管理

  减少对项目经理的依赖,项目成员参与项目管理。项目管理按“项目→任务→事件”的方式,“自上而下”地进行工作的部署,人员调动和资源分配。项目执行中所有涉及的信息将按照“事件→任务→项目”的方式,“自下而上”地进行汇总,数据化和图表展示。

  3.良好的沟通平台,是执行力的保障

  提高执行力必须因素是高效的沟通,“只有沟通好了,才能谈得上管理”。领度平台借助移动端和互联网应用,搭建社交化的沟通平台,运动独创类微博的信息展现方式——活动流,实现以灵活的活动流来驱动工作执行和企业管理。让员工整合到一个沟通平台之内,有效的增加了企业内部员工的团队意识,形成企业的内部开放、平等、自由、敞亮的企业文化和沟通氛围。

  通过执行力提升工具的使用,能够让员工积极自主的去执行工作,实现“领导在场和领导不在场一个样”,“没人检查和有人检查一个样”,“黑天和白天一个样,坏天气和好天气一个样”,真正实现全体员工自发、自觉的按照公司制定的目标,把计划变成行动,把行动变成结果。

  执行和执行力

  一、管理者执行力的重要性

  在现在的出版发行的管理类书籍和许多商业财经杂志上,不止一次的看到关于执行和执行力的讨论,也不止一次看到关于企业执行与企业家执行的一些评论。这些发行量非常大的商业财经杂志腾出如此大的篇幅,运用大段大段的论述执行和执行力,实际上已经说明了执行力对现如今我们的现实生活有多么重大的意义。而就企业而言诸多的企业也非常重视执行并落实执行力,看来是一个真正执行的时代已经到来。

  按照常例与常理和惯性逻辑进行评判,作为管理者也好,管理者层也罢是只是在做着管理与现实的决策的,对于他们而言如果再谈执行力就难免有点牵强附会了。但笔者却不这样认为,笔者认为,管理者的执行力却更为重要。

  许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致于使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。我非常赞成管理三段论中的理论评点,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的细节决定的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力。

  管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作的,而管理者的执行力如果不到位,管理与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行与工作方案。这就应正了许多企业所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,是正确的,只是执行力出现或存了问题,80%的的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上,所以管理者的执行力我认为非常重要。

  二、管理者要参与执行力管理当中去

  在许多的文章对执行力的论述中,强调了管理者的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。管理者的执行能力是个人能力,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。而这里的企业执行能力很大程度上要求的是由每位员工组成的团队组织或部门的执行能力的强弱是在管理者普遍执行到位的情况下而具备和提高的执行能力。

  美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的,5%在战略,95%在执行。”每一个企业的管理者人都可以说是战略家,都有很好的想法,但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头,认为这是早已过时的微观化管理,自己应该充分地放权,将权力交给那些负责具体工作的人。

  其实这种观点极为片面。管理者参与到过程的执行中,并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。管理者常常会从更加细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题。

  对企业管理者来说,只有那些参与到企业运营当中的管理者,才能拥有足以把握全局的视角,并且做出正确的取舍决策。而且无论组织大小,都不应该将其交付给其他任何人。为此,管理者必须亲自执行三个流程:挑选管理团队、制定战略、引导企业运营,并在此过程中落实各项。

  中国企业界谈执行问题的时候,许多企业会本末倒置,为了迅速见到成效而牺牲对企业制度与文化的建设。管理者应当懂得企业持续增长的源泉,在于制度与文化对“人性中善的弘扬与恶的抑制”,只有在这样一个“道”的前提下,对执行“术”的追求才有意义。

  三、科学的程序是执行的保障

  管理者如何利用执行力这把双刃剑击败对手?如何摆脱执行怪圈,不做执行的奴隶?答案就是完善科学的决策和执行程序,下面几个环节是执行的重要保障。

  首先、本身一定要清晰,可量化,就是可度量、可考核、可检查,本身不能模棱两可,并且管理者应在企业内应建立一种“执行文化”,在建立企业执行文化的过程中,管理者的示范作用非常大,从某种意义上说,管理者的行为将决定其他人的行为,从而最终其将演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。

  要让员工心悦诚服地自愿多用心,将工作执行得更好,最重要的就是要将企业的奖励制度和执行力连结起来。

  其二、要有明确的表。讨论决定了的事情,一定要知道什么时候开始做。更重要的是,管理者一定要知道什么时候结束。我们很多工作都是只知道什么时候开始,但不知道什么时候结束,没有结束的,永远有完不成的任务。

  其三、顺序的概念,有很多事情要分轻重缓急。用80%的解决重要的事情,20%的处理琐事。就象余士维先生在论述的人中的要求是一致的:解决事情分为A、很重要、很紧急;B、很重要、不紧急;C、不重要、很紧急;D、不重要不紧急。

  其四、指令一定要明确简明。指令是否明确也是当管理者最重要的工夫之一。有歧义或自己想当然的认为下属已理解,后果是严重的。对指令要确认,下属理解的是不是这么回事。下属也要确认管理者是不是这个意思,得到确认之后再去执行,会减少很多偏差。在执行力下放的实际工作中,多问一句话和少说一句话的效果往往大不一样,执行中很注重一些细节的落实与跟踪。

  其五、管理者要注重培养并具备1.领悟能力;2.能力;3.指挥能力;4.协调能力;5.授权能力;6.判断能力;7.创新能力等方面的能力。同时要下属做出承诺,比如:“第一清楚吗?能不能完成?授权够不够?有没有问题?”既要看相应的资源条件具不具备,又要看能力怎么样,包括现实能力与挖掘潜能力。

  其六,要跟进,定个制度不是万事大吉,然后就靠员工靠下属自我约束,自我管理。管理的问题不能形而上学,不能唯制度论,过程还是要关注,必要的时候要去督促,去指导,对可能发生的事情进行预测和判断。跟进与过程控制对管理者来说也是重要的一项工作。

  最后,执行要有反馈机制,这样形成管理工作闭环。强调正强化和负强化,整个企业各部门和层级执行会形成一个高效运转着的机械功能系统,他们之间是环环相扣的链条关系,而从链子断的地方就会很快得到反馈点的信息,在这其中哪个环节出现了问题,哪个环节执行力不到位,是管理者还是员工的执行力出现了问题就会一目了然。

  培育一个执行力强的团队

  执行终究靠的是人,执行力团队如何吸引执行力强的人?就是给这些执行力强的人放手,不仅给他们足够待遇,还有要把这些人搭配的好,使他们能够有权利。责权结合,能够让他清晰地认识到个人的未来,要有更大的发展空间,不断补充新的决策权利。难留,执行力强的人更难留,关键中的关键是企业本身也要发展,不断有新的市场,新业务,让英雄有用武之地。

  不同能力的人执行力是不同的,这也就会出现在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于管理者的执行力是不是够格和到位,如果管理者的执行力强会影响到团队中的每个人甚至整个企业的员工执行力就会增强,而现实问题每每在遇到时,采取悬而未决,遇事拖延,最后不了了之就说明管理者的执行力受阻了,以至于使团队的执行力速度会放慢下来,这就是管理者的执行力的犹豫不决导致了团队执行力不强。而团队的执行力强不强不仅在于自身执行力的修练,尤其重要的是管理者对整个团队执行力的培育,形成一个执行力培育体系,提升团队和企业全体执行力,教授执行力落实的科学方法,树立正确执行力。

  古希腊著名家赫拉克里特说过“决定”。风格也是决定的重要因素。所以,这也从另一视角体现出管理者的管理风格会使执行力的力度是不是过大过激或是虎头蛇尾,亦或是真正形成执行力上的“星星之火,成为燎原之火”呢?

  不是说管理者就仅仅局限于管理,局限于决策,管理者更要注重执行,自身不仅要有良好的执行力,更要关注下属的执行力,培养和造就一批执行力强、心重而且明确的执行高手则是管理者执行力高明的最有依据的证明。企业依赖于质量一流的产品和科学的管理来生存,而企业的也要依附百分之百正确的执行力进行发展。
 

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